Gespeicherte Ansichten

Speichern Sie Filterkombinationen als benannte Ansichten, um ohne erneutes Filtern direkt zu den relevanten Tickets zu gelangen.

Ansicht erstellen

Richten Sie Ihre Filter auf dem Board ein, Zuständigkeit, Priorität, Labels, was immer Sie brauchen. Klicken Sie dann auf Ansicht speichern in der Filterleiste. Vergeben Sie einen Namen und wählen Sie, ob die Ansicht persönlich oder mit dem Team geteilt sein soll.

Persönlich vs. geteilt

• Persönliche Ansichten sind nur für Sie sichtbar.
• Geteilte Ansichten erscheinen für alle im Workspace. Nützlich für gängige Perspektiven wie „Nicht zugewiesen, hohe Priorität" oder „Wartet auf Kunden".

Standardansicht

Markieren Sie eine gespeicherte Ansicht als Standard. Beim Öffnen des Boards wird diese Ansicht automatisch geladen. Jeder Nutzer wählt seinen eigenen Standard unabhängig.

Schnellfilter-Vorlagen

Das Ansicht-Dropdown enthält eingebaute Vorlagen:

• Meine Tickets: Ihnen zugewiesen
• Nicht zugewiesen: kein Zuständiger gesetzt
• Hohe Priorität: Priorität ist Hoch oder Kritisch
• Heute fällig: SLA-Frist innerhalb von 24 Stunden

Diese Vorlagen können nicht gelöscht, aber in Ihren Einstellungen ausgeblendet werden.

Das Ansicht-Dropdown verwenden

Das Dropdown befindet sich oben links auf dem Board. Klicken Sie darauf, um sofort die Ansicht zu wechseln. Der aktive Ansichtsname wird in der Leiste angezeigt, damit Sie immer wissen, welcher Filtersatz aktiv ist.

Ein Ansichtswechsel aktualisiert die URL, Sie können einen Direktlink zu jeder Ansicht als Lesezeichen speichern oder teilen.