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Abrechnung & Abonnement

Die Abrechnung in Fesk umfasst Ihren Tarif, Sitze, Zahlungsmethoden, Rechnungen und Nutzungslimits. Alles liegt unter Einstellungen → Abrechnung, und Änderungen wirken sofort, Sie warten nie auf einen Abrechnungszyklus.

Tarife und Sitze

Fesk ist für bis zu 3 Benutzer kostenlos. Darüber hinaus abonnieren Sie einen kostenpflichtigen Tarif und zahlen pro Sitz. Die Abrechnungsseite zeigt Ihren aktuellen Tarif, die belegten Sitze und Ihr Sitzlimit.

Um die Zahl der bezahlten Sitze zu ändern, legen Sie Ihr Sitzlimit unter Einstellungen → Abrechnung fest. Sie können es nicht unter die Zahl der aktiven Benutzer senken, deaktivieren Sie zuerst Benutzer (siehe Benutzerverwaltung).

Zahlungsmethoden

Zahlungen wickelt Stripe ab; Fesk speichert niemals rohe Kartennummern. Unter Einstellungen → Zahlung & Rechnungen können Sie:

  • eine Karte hinzufügen (direkt in Stripes sicherem Formular eingegeben)
  • eine Standard-Zahlungsmethode festlegen
  • eine nicht mehr genutzte Karte entfernen

Tarif ändern

| Aktion | Was passiert | |---|---| | Abonnieren | Vom kostenlosen Tarif zu einem bezahlten wechseln | | Höherstufen | In einen höheren Tarif wechseln, sofort anteilig berechnet | | Herabstufen | In einen niedrigeren Tarif wechseln, gilt ab der nächsten Verlängerung | | Kündigen | Abonnement beenden; Zugriff bleibt bis zum Periodenende | | Reaktivieren | Ein gekündigtes Abonnement fortsetzen, bevor es ausläuft |

Rechnungen

Jede Belastung erzeugt eine Rechnung. Unter Einstellungen → Zahlung & Rechnungen sehen Sie Ihren Rechnungsverlauf und können jede Rechnung als PDF herunterladen.

Nutzung und Limits

Manche Funktionen werden nach Verbrauch abgerechnet. Die Abrechnungsseite zeigt die Nutzung im aktuellen Zeitraum und in früheren Zeiträumen:

  • KI-Nutzung: Token-Verbrauch und Kosten der KI-Funktionen. Sie können ein monatliches KI-Kostenlimit setzen, sodass automatisierte KI-Arbeit pausiert, bevor Ihr Budget überschritten wird. Siehe KI-Konfiguration.
  • API-Nutzung: Anfragevolumen gegen das API-Kontingent Ihres Tarifs, mit konfigurierbaren Limits.
  • Supportstufe: wählen Sie die in Ihrem Tarif enthaltene Supportstufe.

Verwandt

  • Kostengrenzen und Autonomie der KI konfigurieren Sie in der KI-Konfiguration.
  • Benutzer, die auf Ihre Sitze zählen, verwalten Sie in der Benutzerverwaltung.
Fesk

Ein gemeinsames Ticket-Board für Support-Teams.

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