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Listenansicht

Die Listenansicht zeigt dieselben Tickets wie das Board in einer kompakten Tabelle, die sich schnell überblicken, sortieren und in einer geteilten Ansicht bearbeiten lässt.

Liste öffnen

Wählen Sie Liste im Ansichtsmenü. Board-Filter werden übernommen; Liste und Board bleiben zwei Darstellungen derselben Ticketmenge.

Sortieren und gruppieren

Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um nach Ticketnummer, Titel, Status, Priorität, Erstellungs- oder Änderungsdatum zu sortieren. Mit Nach Status gruppieren teilen Sie die Tickets in einklappbare Statusbereiche.

In der gruppierten Ansicht verschieben Sie ein Ticket per Drag-and-drop in einen anderen Statusbereich. Dabei gelten dieselben Übergangsregeln und Abschlussabfragen wie auf dem Board.

Geteilte Ansicht

Auf ausreichend breiten Bildschirmen hält die geteilte Ansicht die Tabelle links und das gewählte Ticket rechts offen. Die Breite lässt sich am Trenner ändern. Ein Klick auf eine andere Zeile ersetzt das Detail, ohne die Liste zu verlassen.

Sortierung, Gruppierung, eingeklappte Bereiche, geteilte Ansicht und Trennerposition werden gespeichert und geräteübergreifend synchronisiert.

Verwandt

  • Das Board eignet sich besser, wenn Spaltenposition und Arbeitsfluss wichtig sind.
  • Gespeicherte Ansichten liefern die Filter für beide Darstellungen.
Fesk

Ein gemeinsames Ticket-Board für Support-Teams.

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