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Orientierung

Ein Überblick über Hauptnavigation, Workspace-Wechsler und Ansichtsmenü.

Die obere Leiste

Quer oben: links der Workspace-Wechsel, ein Ansichtsmenü für Board, Liste, Dashboard, Reports, Aktivität und Wissensdatenbank, rechts Suche und Kontomenü. Der Button + Neues Ticket ist in den Board-Aktionen verfügbar.

Die Listenansicht mit der oberen Leiste: Workspace-Wechsler, Ansichtsmenü, Suche und Kontomenü
Die Listenansicht, nach Status gruppiert. Die obere Leiste — Workspace-Wechsler, Ansichtsmenü, Suche — bleibt in jeder Ansicht gleich.

Wenn ein Timer läuft, erscheint hier zusätzlich der Lauf-Indikator.

Die Befehlspalette

⌘K auf dem Mac, Strg+K unter Windows und Linux. Das ist der schnellste Weg, um fast alles zu erledigen: per Ticket-Nummer zu einem Ticket springen, nach Titel suchen, die Seite wechseln, ein Ticket anlegen, zwischen Boards umschalten. Wenn Sie nur einen Tastaturkurzbefehl lernen möchten, diesen.

Das Profil-Menü

Rechts oben. Über das Menü erreichen Sie Timer, Benachrichtigungen, Einstellungen, Hilfe, Kontowechsel und Abmeldung. Der Workspace-Wechsel befindet sich oben links im Workspace-Umschalter.

Dunkler Modus

Folgt standardmäßig der Einstellung Ihres Betriebssystems. Falls Sie das überschreiben möchten, liegt der Umschalter im Profil-Menü. Die Einstellung gilt pro Gerät, nicht pro Konto, Sie können auf einem Meeting-Laptop hell und zu Hause dunkel arbeiten.

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Ein gemeinsames Ticket-Board für Support-Teams.

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